Algemene voorwaarden

Art. 1 Toepassingsgebied:

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, verkoop- en verhuurovereenkomsten en leveringen van, met en door PHIL, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen.

Elke afwijking van deze voorwaarden moet schriftelijk worden overeengekomen.

Eventuele algemene voorwaarden van de klant zijn uitdrukkelijk uitgesloten.

De klant aanvaardt de toepassing van deze algemene voorwaarden door het aanvaarden van een offerte, het sluiten van een verkoop- of verhuurovereenkomst, of het in ontvangst nemen van een levering.

Art. 2 Offertes, verkoop- en huurovereenkomsten:

Offertes, verkoop- en huurovereenkomsten zijn slechts bindend indien zij de handtekening bevatten van dan wel schriftelijk zijn goedgekeurd door een persoon die PHIL rechtsgeldig kan vertegenwoordigen.

Offertes:

Offertes zijn slechts geldig tot en met de datum zoals vermeld op de offerte. Na het verstrijken van de geldigheidstermijn kan enkel nog aan de bepalingen van desbetreffende offerte gecontracteerd worden mits uitdrukkelijk schriftelijk akkoord vanwege een persoon die PHIL rechtsgeldig kan vertegenwoordigen.

Alle aanbiedingen en offertes van PHIL zijn vrijblijvend tot op het ogenblik van de aanvaarding door de klant. De overeenkomst komt tot stand wanneer de klant de offerte of de bestelbon ongewijzigd voor akkoord ondertekent en terugzendt naar PHIL. Elke bestelling of orderbevestiging door de klant, verbindt de klant. De overeenkomst vervangt alle eerder afgesloten en/of mondelinge akkoorden. De bestelling wordt uitgevoerd vanaf ontvangst van het voorschot.

Huurovereenkomsten:

Huurovereenkomsten treden in werking vanaf de datum van levering of installatie voor een bepaalde duur van 60 maanden. Ze worden stilzwijgend verlengd voor eenzelfde periode van 12 maanden, tenzij één der partijen de overeenkomst via aangetekend schrijven opzegt met een opzegtermijn van 3 maanden. Voormelde duur en opzegmodaliteiten gelden tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Indien de overeenkomst voortijdig wordt beëindigd door toedoen van de klant, behoudt PHIL zich het recht voor een beëindigingsvergoeding aan te rekenen, bestaande uit enerzijds de som van de gelden (huurprijzen, onderhoudsprijzen, enz.) die verschuldigd zouden zijn vanaf de dag van beëindiging tot het einde van de overeenkomst, en anderzijds uit 500 euro per gehuurd toestel.

Annulatie:

Ingeval de klant een bestelling annuleert, waarvoor geen voorschot werd betaald, dan is de klant een schadevergoeding verschuldigd aan PHIL van 50% op de volledige prijs van de bestelde goederen en diensten. Als een grotere schade wordt bewezen door PHIL, kan de gevorderde vergoeding hoger zijn. Ingeval de klant een bestelling annuleert waarvoor reeds een voorschot werd betaald, zal het reeds betaalde voorschot niet terugbetaald worden.

Art. 3 Installatie:

De klant is verantwoordelijk voor het treffen van de nodige voorzieningen zoals bepaald bij de overeenkomst, op diens kosten, voorafgaand aan de installatie van het toestel en eventuele toebehoren. Indien het toestel een inbouwtoestel betreft, dient de klant de noodzakelijke ventilatie te voorzien in de kast en/of ruimte waar het toestel wordt geplaatst. Indien de klant heeft nagelaten voormelde voorzieningen te treffen, kunnen deze voorzieningen door PHIL zelf in regie worden uitgevoerd ten laste van de klant, conform de op dat moment geldende uurtarieven.

PHIL zal het toestel en eventuele toebehoren installeren op de door de klant aangeduide plaats en adres. De aansluiting op het leidingwater (enkel leidingwater) dient te worden uitgevoerd door de klant op diens verantwoordelijkheid. Het toestel en eventuele toebehoren kunnen niet verwijderd of verplaatst worden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van PHIL.

De klant verschaft PHIL toegang tot de plaats waar het toestel en eventuele toebehoren dienen geïnstalleerd te worden, alsook wanneer onderhoudsbeurten dan wel herstellingen dienen te worden verricht.

Opgegeven installatietermijnen zijn slechts benaderend. Een eventuele vertraging in de levering kan geen aanleiding geven tot schadevergoeding in hoofde van de klant, noch tot ontbinding van de overeenkomst. Indien de partijen uitdrukkelijk een bindende levertermijn zijn overeengekomen, wordt deze termijn verlengd indien de klant in gebreke blijft om de levering te laten plaatsvinden.

Art. 4 Toestel en haar aanverwante toebehoren:

De klant erkent te zijn ingelicht over de kenmerken en gebruiksvoorwaarden van het toestel en eventuele toebehoren, zoals een CO-2 fles. De klant erkent en aanvaardt dat enkel CO-2 flessen geleverd door PHIL in het toestel gebruikt mogen worden.

De klant verbindt er zich toe het toestel en eventuele toebehoren:

  • niet te gebruiken voor andere doeleinden dan diegene waarvoor ze zijn voorzien;
  • te gebruiken als een goede huisvader;
  • te gebruiken volgens de instructies van PHIL, o.a. dient het toestel en eventuele toebehoren onderhouden te worden; reinigen van lekbak, tapkop, afvoer, enz.
  • zuiver en hygiënisch gehouden te worden;
  • tegen zonlicht, andere warmtebronnen en stof beschermd te worden;
  • binnenskamers gehouden te worden;
  • regelmatig te controleren op goede werking via de daarvoor voorziene parameters, zodat onnodige schade wordt voorkomen. Indien dit het geval zou zijn, brengt de klant PHIL hiervan onmiddellijk op de hoogte. Zowel in geval van huur als aankoop neemt PHIL in geen geval schade door kalk op zich. Schade door kalk is nooit inbegrepen in het onderhoud.

Indien een herstelling of vervanging van het toestel en eventuele toebehoren noodzakelijk blijkt door nalatigheid of misbruik door de klant, is de klant hiervoor verantwoordelijk en draagt hij alle herstel- en vervangingskosten die hieruit voortvloeien. Het is de klant niet toegestaan wijzigingen en/of herstellingen aan het toestel uit te voeren dan wel te laten uitvoeren, en de klant duidt hiervoor uitsluitend PHIL aan.

Indien het toestel en eventuele toebehoren worden gekocht, blijven deze eigendom van PHIL tot volledige betaling van het overeenstemmend factuurbedrag.

Bij aankoop van het toestel geldt een garantie van 2 jaar na datum van aankoop, tenzij de klant geen onderhoud wenst af te nemen. Deze garantie geldt niet voor werkuren en transportkosten.

Indien het toestel en eventuele toebehoren worden gehuurd, verbindt de klant zich ertoe deze niet te verkopen, onder te verhuren, in pand te geven, dan wel over te dragen, en steeds aan derden duidelijk te maken dat het toestel niet zijn eigendom is. Alsook dient de klant op het einde van de huurovereenkomst, wat ook de oorzaak van de beëindiging van de overeenkomst moge zijn, het toestel en eventuele toebehoren aan PHIL terug te bezorgen in dezelfde staat als waarin hij deze ontvangen heeft, met uitzondering van normale slijtage. Ten slotte erkent de klant het toestel en eventuele toebehoren te hebben onderzocht en in perfecte staat bevonden te hebben.

Indien het toestel als toebehoren een CO-2 fles heeft, verkrijgt de klant hierop een gebruiksrecht tot zolang de overeenkomst met PHIL loopt. De klant dient hiervoor een éénmalige vergoeding te betalen, waarvan de prijs bij overeenkomst is bepaald, en dit binnen de 10 dagen na verzoek daartoe door PHIL. Deze éénmalige vergoeding kan in geen geval aanzien worden als een voorschot of waarborg zoals omschreven in artikel 7 van onderhavige algemene voorwaarden, zij behoort PHIL toe, ook indien het gebruiksrecht eindigt. Tevens kan de klant op deze CO-2 fles geen enkel eigendomsrecht eisen.

Art. 5 Risico-overdracht:

Van zodra en zolang het toestel en eventuele toebehoren in het bezit zijn van de klant, draagt hij het risico van diefstal, verlies of beschadiging. Indien dit het geval zou zijn, brengt de klant PHIL hiervan onmiddellijk op de hoogte. De klant staat in voor de geleden schade in hoofde van PHIL.

Art. 6 Prijzen en lasten:

Alle vermelde prijzen zijn exclusief BTW, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

Huurprijzen worden jaarlijks geïndexeerd in functie van het indexcijfer van de consumptieprijzen volgens de formule:
(basishuurprijs x nieuw indexcijfer)/aanvangsindexcijfer

  • Basishuurprijs is de overeengekomen huurprijs.
  • Nieuw indexcijfer is het indexcijfer van de maand voorafgaand aan die van de verjaardag van de inwerkingtreding van de overeenkomst ter zake.
  • Aanvangsindexcijfer is het indexcijfer van de maand die voorafgaat aan de maand tijdens welke de overeenkomst ter zake is afgesloten.
    Onderhoudsprijzen worden bij overeenkomst bepaald of via de bestelbon.

De klant staat in voor het stroom- en waterverbruik, alsook voor alle mogelijke belastingen en andere lasten die op het toestel zouden kunnen worden geheven.

PHIL behoudt zich het recht om zijn prijzen aan te passen. De klant heeft het recht om binnen 10 kalenderdagen nadat hij van deze prijswijziging is op de hoogte gebracht, de overeenkomst op te zeggen.

Art. 7 Voorschot en waarborgen:

PHIL behoudt zich het recht voor een voorschot en/of waarborg te vragen met betrekking tot de door haar te verrichten prestaties.

Voor particulieren: Behoudens uitdrukkelijke schriftelijke afwijking vermeld in de overeenkomst, zal na elke bestelling een voorschotfactuur t.b.v. 50% van het bestelde toestel worden opgemaakt voor de particulier. De saldofactuur met betrekking tot installatie, onderhoud, extra materiaal, etc. wordt verstuurd na levering of installatie.

De klant verbindt er zich toe het voorschot en/of de waarborg te betalen binnen 10 kalenderdagen na verzoek daartoe door PHIL.

Het voorschot noch de waarborg geeft aanleiding tot enige intrest in hoofde van de klant.

Het voorschot wordt aanzien als zijnde een voorafgaande gedeeltelijke betaling van het verschuldigde factuurbedrag. De waarborg wordt aanzien als zijnde een betaling van een geldsom tot zekerheid van de nakoming van alle verbintenissen door de klant, waarbij bij gebreke hieraan deze waarborg kan verrekend worden van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling met het door de klant verschuldigde bedrag.

Bij gebrek aan betaling door de particulier van het voorschot binnen 30 dagen na ontvangst van de voorschotfactuur, heeft de leverancier het recht om de bestelling te annuleren, waarbij de hoger vermelde schadevergoeding zal gevorderd worden.

Art. 8 Facturatie:

Alle facturen van PHIL zijn betaalbaar, zonder korting, binnen 30 dagen na factuurdatum, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen.

Bij niet-tijdige betaling van een niet betwiste factuur binnen de gestelde termijn is vanaf de vervaldag van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling verwijlinterest verschuldigd ten belope van 10% op jaarbasis, alsook een forfaitaire schadevergoeding ten belope van 15% van het nog verschuldigde factuurbedrag met een minimum van 50 euro, onverminderd het recht van PHIL om een hogere vergoeding te vorderen mits bewijs van hogere werkelijk geleden schade.

Bij niet-tijdige betaling van een niet betwiste factuur worden alle nog niet vervallen facturen van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling opeisbaar.

Herinneringskosten kunnen worden aangerekend.

Protesten van facturen dienen binnen 10 kalenderdagen na factuurdatum per aangetekend schrijven aan PHIL te worden overgemaakt.

Art. 9 Aansprakelijkheid:

In geen geval kan PHIL aansprakelijk gesteld worden, tenzij wegens opzettelijke fout. PHIL is als dusdanig niet aansprakelijk voor enige vorm van schade.

PHIL kan niet aansprakelijk gesteld worden voor schade die veroorzaakt zou worden door het water afkomstig uit de waterleiding, noch voor de kwaliteit van dat water.

In ieder geval is de aansprakelijkheid van PHIL beperkt tot de door haar aan de klant gefactureerde en effectief betaalde bedragen.

Art. 10 Toepasselijk recht en bevoegde rechtbanken.

Het Belgisch recht is van toepassing. Enkel de rechtbanken van Kortrijk zijn bevoegd.

x

Neem vrijblijvend contact met ons op via info@phil-up.be, of +32 (0)56 89 41 69.

Vraag een offerte aan!